23andMe陷入困境,客户基因数据安全令人担忧

陷入困境的祖源追踪公司23andMe继续走下坡路,引发对其商业前景和敏感客户基因检测数据的担忧。

大规模裁员

23andMe在周二宣布,作为一项重组计划的一部分,将裁员40%。此前,该公司整个董事会已于9月辞职。此后,其股价暴跌,引发市场猜测该公司可能会被其他买家收购,同时引发客户对其基因信息安全性的担忧。

寻求私有化

首席执行官安妮·沃西茨基表示,她打算将公司私有化,并且不考虑第三方收购提议。

客户数据面临风险

从其基因检测工具中收集的客户数据构成了该公司最有价值的资产。由于23andMe不是一家医疗保健公司,因此医疗隐私法不适用,这引发了该业务可能如何选择处理其1500万用户的个人基因数据的问题。

现有隐私协议

根据23andMe现有的用户协议,用户必须选择加入以允许公司分享他们的个人DNA或数据。协议规定,如果公司被收购,客户的数据可能会被访问或出售为交易的一部分。

23andMe告诉CBS MoneyWatch记者凯利·奥格雷迪,虽然目前没有出售计划,但现有的隐私协议将适用。

州隐私法挑战

与此同时,至少有11个州通过了隐私法,要求在客户基因数据被转移之前征得客户同意。

专家观点

尽管如此,专家表示,新的所有者可能会在出售后更改23andMe的隐私条款,可能将责任推给消费者,以抵制分享其数据的任何举动。

研究参与和数据匿名化

23andMe表示,大约80%的客户同意参与该公司的研究计划,据该公司称,该计划已产生了270多篇经过同行评审的出版物,揭示了对疾病的新遗传见解。根据该公司的说法,任何共享的数据都是匿名的,无法追溯到个别客户。

用户保护措施

不过,用户可以采取额外的步骤来保护他们的数据,包括删除他们的23andMe账户——这是一个自动化且简单的过程。

该公司在其网站上写道:“如果你在任何时候不再有兴趣参与我们的服务,你可以在你的账户设置中直接删除你的23andMe账户。”

这需要你登录你的账户并提交一个请求。然后,该公司会给你发送一个数据删除请求确认邮件,你必须验证该邮件。

奥格雷迪说:“他们会处理你的样本,删除你所有的个人信息,并关闭账户。”

财务困境和用户流失

2021年上市的23andMe一直在努力创造利润,因为大多数购买其唾液检测套件的买家只需购买一次。该公司公布其上个财年的净亏损为6.67亿美元,是前一年3.12亿美元亏损的两倍以上。

23andMe在周二公布的季度收益中再次出现亏损。该公司公布2025财年第二季度的净亏损为5910万美元,而去年同期为7530万美元。

原创文章,作者:星阁,如若转载,请注明出处:http://www.xgrl.net/n/202411140935045040.shtml

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