行李追踪器或可提升航空公司寻回率

星阁 • 2024年11月07日 22:03 • 生活

丢失行李是现代旅行时代的主要痛点之一，自疫情开始以来，行李误送率持续上升。许多乘客已开始自救，将追踪设备放入托运行李中以随时查看行李所在位置，但有个大问题：航空公司通常不想知道这个信息。

航空公司对实时追踪反应冷淡

2023 年，当美国航空公司和英国航空公司将山地车手巴里·舍利 (Barry Sherry) 的自行车遗失在前往瑞士阿尔卑斯山的途中时，舍利向苏黎世的机场工作人员展示了他自行车的准确位置——但他们无法就此采取任何行动。

但如果舍利在未来的旅行中如此不幸，他可能会更容易找回行李。

使用 Apple AirTags 的旅客未来可能可以将追踪信息授予第三方，从而允许机场和航空公司实时搜寻行李。

据目睹过该功能的人称，在苹果新 iOS 操作系统的测试版中出现了一个新的第三方共享选项。

这意味着未来它很可能会全面推出。苹果尚未回应 CNN 的确认或置评请求。

但希望拿回行李的旅客仍需迅速行动——可共享的追踪选项目前仅提供一周时间。

更新后的「查找」应用具有「共享项目位置」功能，可以创建可发送给第三方的链接，即使他们未使用 Apple 设备也可以接收。这意味着机场柜台和航空公司呼叫中心的工作人员可以在自己的计算机网络上查看实时位置。

另一个新选项「显示联系信息」将允许「丢失」物品连接到任何手机或平板电脑并分享其所有者的信息。

当所有者找回设备后，链接也会失效。

当然，预计在苹果的带动下，其他品牌也会跟进。因此，即使你没有 Apple 设备，你的 Tile、Eufy 或 Knog Scout 很快就能做到同样的事情。

航空业解决方案提供商 SITA 的数据显示，2023 年，航空公司平均每 1000 名乘客丢失 6.9 件行李。与 2022 年每 1000 名乘客丢失 7.6 件行李相比，这有所改善，但仍远高于疫情前的水平。2019 年，每 1000 名乘客丢失 5.6 件行李。

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