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如果你今天在使用微软 Office 或 Teams 时遇到了一些小问题,那么你并不孤单。微软报告称,一些与 Azure 相关的 issue 正在阻止部分用户访问某些服务。问题始于周二上午 8 点左右。
微软在其状态页面上报告称,“部分客户可能在尝试连接微软服务时遇到问题”。该公司已部署多个工程团队,试图尽快解决问题。它在一份声明中表示:“我们已经确定了多个工作流,并正在通过执行故障转移操作来减轻受影响工作流的影响。”“随着更多细节的获得,我们将提供更新。”
值得注意的是,在周二上午,Down Detector 上关于微软和 Microsoft 365 的中断报告激增。希望问题能尽快得到解决,这样你就可以重新加入那些你原本不希望参加的 Teams 电话会议了。
问题影响范围
微软表示,受影响的服务包括:
- Microsoft Teams
- Microsoft OneDrive
- Microsoft SharePoint
- Microsoft Graph
- Microsoft Outlook
这些服务是许多企业和个人不可或缺的,因此,中断可能会对生产力和沟通产生重大影响。
微软的应对措施
微软已经采取了多项措施来解决问题,包括:
- 部署工程团队调查问题
- 实施缓解措施以减轻问题的影响
- 向受影响的用户提供持续的更新
微软表示,正在“积极”调查问题,并将在获得更多信息后提供更新。
用户影响
服务中断对用户产生了广泛的影响,包括:
- 无法访问文件和应用程序
- 协作和沟通中断
- 生产力下降
一些用户还报告了数据丢失,这可能会造成更严重的后果。
用户建议
对于受影响的用户,微软建议:
- 定期检查微软的状态页面以获取最新信息
- 尝试以安全模式访问受影响的服务
- 联系微软支持以获得帮助
微软还建议用户备份重要数据,以防进一步出现问题。
后续进展
微软表示,将在问题得到解决后提供更新。在问题解决之前,用户可能会继续遇到中断。受影响的用户应密切关注微软的状态页面以获取最新信息。
**更新:**问题已在周二下午 1 点左右得到解决。微软表示,所有受影响的服务现在都已恢复正常运行。该公司感谢客户的耐心和理解。
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