据路透社获得的一份新闻稿,富国银行已聘请前 BNY 高管布里奇特·恩格尔担任其技术主管。
新技术主管的职责
恩格尔也将加入银行的运营委员会,向首席执行官查理·沙夫汇报工作。她的职责是负责审视公司的整体技术。
科技投资的战略意义
沙夫表示,随着银行继续实现其平台现代化,并投资规模化运营以提升全公司的创新能力,此项任命至关重要。
成立生成式人工智能团队
该银行还宣布任命特蕾西·凯林斯领导一个新的生成式人工智能团队,以帮助推进人工智能在银行的应用。
沙夫表示:“生成式人工智能可以帮助我们转型我们的业务,改善我们的客户体验,并增强我们的工作方式。”
加大技术投资力度
在本月初的第二季度收益报告中,美国第四大银行也强调了对技术的投资,以期在该领域发展业务。
富国银行仍受制于 1.95 万亿美元的资产限制,在监管部门认为该行已解决了虚假账户丑闻所造成的问题之前,该行无法继续增长。目前,该行仍有八项未决同意令。
科技预算的比较
虽然该银行尚未披露其技术预算,但其一些规模较大的同行,如摩根大通,今年已拨出 170 亿美元作为技术预算,并表示实施人工智能可为银行增值约 10 亿至 15 亿美元。
(纽约路透社记者 Nupur Anand 报道)
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