欧盟调查X公司违反数字服务法

Anadolu via Getty Images

科技公司X成为最新一家被欧盟发现违法行为的公司。作为欧盟执行机构的欧盟委员会公布了一项调查的初步结果,称X公司已多项违反数字服务法(DSA)。

该平台的付费验证方法引起了欧盟的关注。官员表示,该做法“不符合行业惯例且欺骗了用户”。他们补充道,由于任何人都可以付费获得蓝色勾选,因此人们很难确定账户的真实性(浏览器扩展程序可以告知用户哪些账户因知名度而经过验证,哪些账户因付费而获得蓝色勾选)。欧盟还表示,有证据表明不法分子利用蓝色勾选欺骗人们。

X公司在验证方面的难题已持续数年。但至少在它还是Twitter时,蓝色勾选是账户真实性的(相对)可靠保证。正如许多人预测的那样,付费勾选以及高级用户获得的可见度提升似乎导致了诈骗和垃圾邮件的增加。

其次,欧盟对X公司涉嫌缺乏广告透明度提出异议。欧盟声称,该公司没有一个可靠的可搜索广告库,使得研究人员无法研究“在线广告分发的潜在风险”。

此外,欧盟表示,X公司未能向研究人员提供充分获取公共数据的渠道,从而违反了DSA。“特别是,X公司在其服务条款中规定,禁止合格的研究人员独立访问其公共数据,例如通过抓取”,欧盟在声明中如此表示。在欧盟看来,X公司设置应用程序编程接口(API)的方式,要么会阻止研究人员执行项目,要么迫使他们支付“过高的费用”。

“过去,蓝勾代表着可信的信息来源。现在在X公司,我们的初步看法是它们欺骗了用户,违反了DSA”,欧盟内部市场专员蒂埃里·布雷顿在一份声明中说道。“我们还认为,X公司的广告库和研究人员的数据访问条件不符合DSA的透明度要求。X公司现在有权抗辩——但如果我们的看法得到证实,我们将处以罚款并要求进行重大更改。”

如果X公司被判有罪,它将面临最高达其全球年收入6%的罚款——因此,我们可能会了解到这家现在是私有公司的收益有多少。欧盟还可能指示X公司采取措施确保遵守DSA,并在公司未执行时处以进一步的定期罚款。

欧盟在根据DSA及其姊妹法——数字市场法——对科技公司进行调查时毫不犹豫。如果调查的初步结果成立,Meta和Apple都可能面临数十亿美元的罚款。

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