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过去 20 年里,亚马逊改变了零售业的面貌,但在奢侈品市场上却屡屡碰壁。现在,它开始尝试一种新的方式。这家在线零售商购买了零售商 Neiman Marcus 的一小部分股份,据报道将为 Neiman 及其新所有者萨克斯第五大道提供数据和物流支持。
昨天,萨克斯第五大道及其母公司 HBC 宣布以 26.5 亿美元收购 Neiman Marcus(还拥有 Bergdorf Goodman),将美国最大的几家奢侈品零售商汇聚一堂,华尔街日报报道称。亚马逊是这笔交易的少数投资者,该交易仍需获得监管部门批准。
“如何让萨克斯、Neiman 或 Bergdorf 这样的品牌顺应未来发展?通过技术,”萨克斯首席执行官马克·梅特里克告诉彭博社。为此,亚马逊将收集高质量的客户数据,对其进行分析以提供更个性化的选择并改善物流。
多年来,亚马逊一直试图进入奢侈品零售市场,但各大品牌都不愿与它合作。“我们认为亚马逊的业务不适合 LVMH,一点也不适合,也不适合我们的品牌,”LVMH 在 2016 年表示。LVMC(拥有路易威登、迪奥、纪梵希等品牌)唯一开展业务的地方是其自己的零售店、如 Neiman Marcus 等零售商或其自己的网站。
在欧洲,奢侈品牌赢得了阻止第三方在线销售其产品的权利,如果他们认为这损害了其形象。此外,欧盟在 2010 年裁定,市场份额低于 30% 的品牌可以阻止在线零售商销售其商品。
亚马逊曾尝试以不同程度的成功进军实体零售业。它收购 Whole Foods 是一个正面的例子,但其无需收银员的 Go 商店在很大程度上未能成功。
随着 Saks 的母公司 HBC 收购 Neiman Marcus,亚马逊正在参与到一个预计年销售额将达到 100 亿美元的组织中。关于亚马逊投资规模的消息尚未公布,但与过去尝试过的更为激进的实体店实验相比,这似乎是一个相对安全的赌注。
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