周二,Xbox Live(微软的多人游戏和数字媒体网络)长时间出现中断,数千名用户报告无法访问该服务。
根据监控网站 Downdetector 的数据,美国东部时间周二下午 2 点 15 分左右,Xbox Live 的用户报告问题开始激增。截至下午 2 点 25 分,该网站记录了 23,000 多份中断报告,其中超过四分之三的人表示他们遇到登录问题。一些 Xbox Live 用户报告说看到错误消息,称服务正在进行“计划维护”。
其他由微软运营的服务,包括 Minecraft 和 Microsoft Store,在 Downdetector 上也有大量用户错误报告。
官方 Xbox 支持账户在下午 2 点 55 分发布,美国东部时间,“我们意识到一些用户已断开与 Xbox Live 的连接。正在调查中!”消息将用户引导至 Xbox 状态页面——该页面经过更新后,显示“帐户和个人资料”服务在下午 2 点 07 分出现了重大中断,美国东部时间。“您的 Xbox 个人资料可能无法登录,登录时可能被断开,或者出现其他相关问题,”Xbox 状态页面上的消息说。“需要登录的功能,如大多数游戏、应用程序和社交活动,将不可用。”
微软要求用户拥有 Xbox Live 帐户(免费设置),以便在 Xbox 主机、Windows 电脑和 Xbox 移动应用上玩在线游戏和获得其他体验。
Xbox Live 用户通过社交媒体发泄有关技术问题:
@XboxSupport 这种情况发生的原因是什么?已经 20 分钟了,我仍无法登录。今天早上,我登录时很好。而且我无法在 Microsoft 网站上注册这次中断 🤬 pic.twitter.com/A0XuNaP6N6
— Chris Topher (@topbottom23) 2024 年 7 月 2 日
@XboxSupport Xbox live 现在是否有问题?我已重置过我的 XSX 几次,但我一直收到此错误。pic.twitter.com/GZGZeVxI5n
— Jeff J (@MYTHODDIKAL) 2024 年 7 月 2 日
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