6月26日电(记者 陈伟根)近段时间,外籍人士在华的支付体验成为热议话题。由于中国移动支付发展迅速,部分外籍来华人员对支付习惯和消费方式不太适应。26日,香港中资银行业协会、银联国际香港分公司及中银香港共同举办“锦绣中华 支付无忧”论坛,介绍各方推进入境旅游支付服务便利化的工作。
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据中国国家移民管理局的数字显示,2024年一季度,全国移民管理机构累计查验出入境人员超1.41亿人次,同比上升117.8%。其中外籍人员达1307.4万人次,同比上升305.2%。外国人来华以旅游观光最多,占三成以上。
信德集团行政主席兼董事总经理何超琼早前接受中通社访问时表示,在海外常听到中国尚未充分准备好迎接海外游客的荒谬观点。她指出,海外旅客习惯使用信用卡和现金,因不懂使用电子支付而投诉支付不方便。这恰恰体现了中国在支付领域的先进性,以至于被误解为不便。
在26日的论坛上,中国华安公司副总经理刘纳吉代表中国人民银行发言时表示,中国人民银行不断推动商家接受海外银行卡;支持海外电子钱包在中国使用;敦促支付宝和微信支付等优化海外银行卡的绑定程序等。
对于不少外籍游客仍偏好现金支付,刘纳吉表示,国家发改委依法采取坚决行动,惩罚和整顿拒绝接受现金的商家,提升外币兑换和现金服务,解决小额找零的问题。同时,主要场所如商业区、旅游景点、火车站和一定规模的酒店,必须支持多样化的支付方式。
刘纳吉提到,银行和支付机构将进一步优化开户流程。截至2023年底,外籍访客在中国的金融机构开设了超过2200万个账户。如今有超过200万海外游客在中国使用移动支付,交易数量和交易额约是今年2月份的两倍。
今年3月,银联推出了“锦绣中华 支付无忧”活动,为外籍来华人员等提供更好的支付体验。银联国际香港分公司总经理邵敏介绍,自活动推出到今年5月底,使用海外发行银联卡的交易宗数和交易额分别同比增长85%和50%。
据了解,境内外银联卡或银联手机Pay均支持用户在高铁售票窗口、机场售票处购票或直接乘坐地铁。银联乘车码在上海、深圳、杭州、武汉等全国30余城地铁,支持境内外用户通过护照、回乡证、台胞证、港澳居民居住证、台湾居民居住证、外国人居留证等六种境外证件开通使用。
中银信用卡(国际)副总经理何伟文介绍,中国银行已将银联支付等功能集成到东南亚的中银手机银行程序中。例如,马来西亚用户在中国使用扫码支付时,无需额外的身份验证步骤,就像在本国支付一样简单。(完)
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