戛纳狮国际创意节上,高管们探讨消费者参与、数据管理和挑战现状

Variety 携手 Canva 举办第二届年度高管访谈工作室。在 2024 年戛纳 Lions 活动期间,业内顶尖商界和营销高管前来畅聊他们在不断扩展的媒体和娱乐领域中的发展方式。第一天的对话包括与商界最大流媒体平台幕后操盘手的讨论,第二天的工作室还邀请到了 Spotify AI DJ 的声音、沃尔玛首席营销官威廉·怀特以及 7th Sun Productions 幕后女性 Yara 和 Keri Shahidi。

参与第三天对话的行业领袖包括迪斯尼负责销售事务的执行副总裁亚当·摩纳哥、派拉蒙流媒体公司的首席营销官兼首席数据官多梅尼克·迪梅格里奥、百事可乐国际饮料公司的首席营销官马克·柯克汉姆、iHeart Media 的首席营销官盖尔·特罗伯曼以及 Meta 的首席营销官兼分析副总裁艾利克斯·舒尔茨。以下是他们对话的一些精彩内容。

艾利克斯·舒尔茨——Meta 首席营销官兼分析副总裁

媒体格局从来没有像现在这样以数字化为中心。对于 Meta 的首席营销官兼分析副总裁艾利克斯·舒尔茨来说,这意味着要为 Meta 的营销人员整理大量的数据。舒尔茨解释了他和他的团队在当今技术至上的市场中如何处理不断增加的信息量。

据舒尔茨所说,在数据分析工作中,“绝对最重要的”一点是明确你要寻找的目标。这样,一旦信息开始涌入,就可以更轻松地建立“简单的一组指标”。

舒尔茨解释说,“针对每位产品组负责人,我们都有一组明确的目标,这一点不容置疑。这意味着我们可以明确表示‘好的,有什么驱动因素可以帮助实现这些目标?’。一旦目标明确,那么你就可以构建实验,运行实验,分析从中得出的结果。这么多种手段的结合使你能够处理大量涌入的数据。”

盖尔·特罗伯曼——iHeartMedia 首席营销官

作为 iHeartMedia 的首席营销官,盖尔·特罗伯曼管理 860 个广播电台,涵盖音乐、娱乐、新闻和体育等话题。作为 Variety 的戛纳狮工作室对话的一部分,特罗伯曼坐下来讨论她如何弥合消费者的观点和营销人员的心智模式之间的差距。

iHeartMedia 团队在戛纳狮的重点是“挑战”营销人员的先入为主观念,以便更好地了解观众。为此,特罗伯曼和她的团队进行了一项研究,询问消费者“他们喜欢、讨厌、思考、感受、相信以及受到哪些影响”,然后将他们的回答与被问及相同问题的营销人员的回答进行比较。

特罗伯曼表示,“说到影响力,真正影响人们的是他们的家人和朋友,影响力是营销人员的两倍。营销人员受恐惧、名望和财富的影响要比消费者高三倍。作为人类,我们不能不将我们认为正常且有趣的事情纳入方程式。而且,有时候我们会追逐远超消费者本身的趋势。”

多梅尼克·迪梅格里奥——派拉蒙流媒体公司首席营销官兼首席数据官

在全球大流行病和行业停摆的余波中,流媒体仍然是内容分发的王者。派拉蒙流媒体公司的首席营销官兼数据官多梅尼克·迪梅格里奥到访工作室,讨论派拉蒙如何在竞争激烈的流媒体市场中驾驭浪潮。

在当前的娱乐格局中,每家工作室都有一个流媒体平台。为了保持竞争力,迪梅格里奥一直都在寻找新的途径来利用派拉蒙广泛的内容列表以及与观众建立联系的机会。

迪梅格里奥表示,“我们拥有一系列令人惊叹的内容,我们依靠这些内容并努力以最棒的方式将其变为现实,以触达消费者。我们还利用各种媒体与粉丝建立联系。我们的团队试图突破界限、进行创新,并寻找新的途径利用我们所有的活动在流行文化中留下印记”。

亚当·摩纳哥——迪斯尼负责销售事务的执行副总裁

迪斯尼负责销售事务的执行副总裁亚当·摩纳哥讨论了获取和维持观众群体以及现场内容作为吸引消费者时间和注意力的绝佳方式的好处。

他表示,“不仅仅是体育,这一点显而易见,还有包括围绕奥斯卡奖、艾美奖、今年我们非常期待的乡村音乐奖在内的所有重要的娱乐机会的新闻,这些都是重要的文化时刻,我们的客户有机会利用这些时刻,这方面没有比迪斯尼做得更好的了”。

摩纳哥谈到了全球广告活动减少对迪斯尼可能带来的挑战。他说,“广告商仍然有意利用预付阶段获得的价格优势,并且还希望提前确保这些优质位置。我们还看到对我们的娱乐线性平台的持续需求。这一点已得到充分证明。观众容量一直在下降,但仍然为我们的客户带来了显著的投资回报。所以他们希望在预付阶段确保销量。”

马克·柯克汉姆——百事可乐国际饮料公司首席营销官

百事可乐在营销工作中与布兰妮·斯皮尔斯、碧昂斯、索菲娅·维加拉、卡迪·B 等名人有长期的合作,尤其是在娱乐领域。百事可乐首席营销官马克·柯克汉姆谈到了通过流行文化与观众建立联系。

柯克汉姆说,“我们已经能够融合体育和娱乐。找到非常相关的激情点,并且我们已经这么做了很长时间。我认为令人惊叹的是,我们现在能够在国际市场上大显身手,并拓展我们在众多合作伙伴那里的优秀工作,例如 NFL、NBA、曼城队等等。”

柯克汉姆还补充了百事可乐在讲故事方面的做法。

他说,“我们有一个品牌理念或名为“渴望更多”的活动,我们如何通过音乐体验将其变为现实?我们如何通过我们的足球体验将其实现?我们关注的是运动中最有趣和最具娱乐性的方面。我认为,这仅仅给了我们一个真正独特的机会来引入不同的艺术家,利用冠军联赛,并带来对我们重要的其他项目,例如我们的可持续发展计划”。

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