新研究表明观众正在寻求真实的跨文化内容

国际受众希望品牌通过拥抱多样性并以细致入微且尊重的态度来描绘人们，从而代表全球文化。正如亚马逊广告公司的一份新报告“从广告到时代精神”中所详细描述的，研究表明，通过将品牌与全球艺术家和娱乐头衔联系起来，以及前所未有地让粉丝参与，将是实现动态创造力的未来之路。

在撰写这份报告时，亚马逊广告公司通过采访和焦点小组与专家和消费者建立了联系，并在 12 个国家/地区（巴西、加拿大、法国、德国、意大利、日本、墨西哥、沙特阿拉伯、西班牙、阿拉伯联合酋长国、英国和美国）对 21,600 名 18 至 64 岁的受访者进行了一项调查。

创造集体体验

消费者喜欢他们自己独特的味道，但他们也喜欢成为一个社区的一部分。有趣的是，品牌本身在塑造集体体验方面所扮演的角色比以前意识到的更重要，有 63% 的受访者同意品牌可以创建社区并将人们聚集在一起。

来自德国的一位受访者说：“如今一切都会令人感觉非常疏远。”“展示自己属于一个群体比以往任何时候都更加重要。品牌在这方面的确可以提供很多帮助：为人们创建一个归属之处。”

事实上，观众希望被引导至能够帮助他们感觉自己是某种运动一部分的内容。70% 的成年 Z 世代和千禧一代强调了他们对归属感和社区感有更多需求和渴望，而所有受访者中有三分之二的人认同这一点。

寻求更加全球一体化的文化

70% 的受访者表示，他们对不同于自己国籍的真实、准确的故事感兴趣。“包容性现在是能够与世界各地的消费者相匹配的一项需求。”理肤泉和丝塔芙墨西哥总经理戴安娜·佩雷斯·巴兰泰恩说。“与 10 年或 20 年前相比，来自不同国籍的全球偶像、代言和名人现在在全球范围内获得了更高的代表性。”

民族认同和地理边界不会妨碍全球趋势。来自拉丁美洲和东亚等地区的 A 级明星——例如见证过韩流的惊人崛起——并不总是必须为英语使用者量身定制他们的内容才能获得回报。

在涉及不同文化时，广告也具有教育意义。56% 的受访者，以及约 60% 的 18 至 42 岁的人群同意品牌可以帮助人们了解其他文化。罗技巴西市场营销和销售运营总监里卡多·菲洛解释说：“在巴西市场中，共享文化让我们可以推出的产品不仅兼顾了技术和附加值，而且兼顾了消费者的真实性和生活方式。”“人们不只是想要消费技术。他们还希望被看到。”

超过一半的受访者确认，他们通过广告了解了其他文化，而近 60% 的受访者指出“混合”和第二代文化的代表性很重要。“在重视合作、纽带和传统的日本文化中，我相信人们希望找到一个‘共同框架’来确认他们与他人和社会的关系——感觉‘我在这里存在’。”亚马逊产品专家主管由纪惠武田如是表示，她指出了诸如樱花季和 2020 年东京奥运会等关键活动带来的共同兴奋。

跨文化名人的全球影响力，以及他们的电影、电视剧和音乐，对我们消费媒体的方式带来了巨大变化，提供了比以往更多了解世界各地文化的机会。年轻的成年 Z 世代（18-26 岁）和千禧一代（27-42 岁）人群最常在线互动，报告参与者中约 84% 的人都每月观看包括 Prime Video 在内的流媒体服务内容。

在竞争激烈的流媒体媒体市场中，Prime Video 通过大规模提供优质内容，赢得了自己的地位，每月平均有广告支持的 2 亿全球客户，其中 1.15 亿在美国。今年，亚马逊首次亮相 Upfronts，并通过展示其娱乐产品组合（扩展到音乐、游戏、设备和播客）引起了极大关注。

随着全球对流媒体内容的需求不断增加，支持多元化的创意比以往任何时候都更加重要。“包容性进展”报告是对 2020 年 7 月至 2023 年 6 月期间推出的 Amazon MGM Studios 制作的一项为期三年的回顾，它强化了这样的理解：镜头背后的多样性会极大地影响我们在银幕上看到的内容。例如，在报告所涵盖的窗口期内，当 Amazon MGM Studios 原创剧集和电影中至少有一位拉丁裔创作人员时，主配角中的拉丁裔代表性为 20%，而当没有拉丁裔创作人员时，该比例则为 5%。

了解客户

在 Twitch，一个亚马逊的子公司兼全球直播流媒体服务上，创作者可以策划引人入胜的内容并建立高度联系的社区，在那里他们可以最真实地展现自己。每月有 700 万独特的流媒体在 Twitch 上进行直播，与受众分享内容。超过三分之二的观看直播流媒体的人群表示，品牌可以创造出人们可以一起享受的体验。与合适的创作者合作可以帮助提高品牌的知名度，并让其能够以更真实的方式与全球各地的消费者建立联系。

消费者还喜欢因意想不到的合作、聪明、轻松且有趣的材料而感到惊讶。73% 的人指出，他们欣赏有娱乐性和独特性的广告。

虽然品牌无法控制消费者互动，但真实性和正确的方法可以带来收益，使其寿命和全球影响力远远超出最初的支出。正如亚马逊广告公司的品牌创新实验室主管凯特·麦卡格 (Kate McCagg) 在报告中强调的那样：“成功的品牌是那些知道自己是谁的品牌。他们不会试图迎合不同的受众群体。”

查看完整版“从广告到时代精神”报告，以了解更多研究见解，并了解品牌如何加入对话。

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